Matrace na míru: jak změřit a objednat lůžko, které nemá standardní rozměr

Kde matraci na míru objednat a co všechno nabízí

Ve Wilsondo.cz mají zakázkovou výrobu zvláštní kategorii: matrace na míru v atypických rozměrech. Podle vašeho zadání se vyrobí kus, který sedí do vašeho lůžka. Největší rozměr je 200 cm a nabídka pokrývá celou řadu formátů, od malých po širší lůžka, například 40 × 80, 60 × 200, 95 × 200 nebo 150 × 200 cm.

Výběr je pestrý. Najdete tu pěnové matrace, taštičkové matrace i matrace s kokosovou vrstvou, například pěnové modely Brave, Andrea 15 a Carolina nebo taštičkovou matraci Hunt s kokosem, která je vysoká 19 cm. Výška se u zakázkových matrací pohybuje zhruba od 11 do 20 cm a filtrovat můžete také podle:

• tvrdosti (stupnice H, u nabídky například H3 a H4),
• nosnosti (podle modelu přibližně 80 až 120 kg),
• určení (pro dospělé nebo seniory),
• typu podkladu (pevný nebo pružný rošt),
• materiálu jádra.

Užitečné je také to, že o zakázku se dá požádat i u některých běžných modelů. Pokud se vám líbí matrace, která se ve vašem rozměru nevyrábí, lze ji ve Wilsondo objednat na míru s příplatkem 1 220 Kč.

Jak správně změřit, aby matrace sedla na první pokus

Protože se matrace vyrábí přesně podle zadání, stojí za to věnovat měření pár minut. Tady je postup, který se osvědčil:

• Měřte vnitřní rozměr lůžka, tedy prostor, do kterého matrace půjde, ne rozměr celé postele včetně rámu.
• Změřte délku i šířku na více místech. Rám nebo úložný prostor nemusí být dokonale pravoúhlý.
• Myslete na výšku. Matrace vysoká 19 cm se do rámu s nízkými bočnicemi bude chovat jinak než matrace vysoká 11 cm.
• Zapište si rozměry a ještě jednou je zkontrolujte, nejlépe s druhou osobou, která měření zopakuje.
• Zkontrolujte tvar. Pokud lůžko není obdélníkové, například má zkosené rohy, uveďte to a ověřte, zda je taková výroba možná.

Rozměr uvedený v objednávce je totiž ten, podle kterého se bude matrace vyrábět. Matraci vyrobenou na míru nelze vrátit v rámci 14denní lhůty pro odstoupení, protože jde o zboží vyrobené podle vašeho zadání. Objednávku můžete zrušit nejpozději do 48 hodin od odeslání. Další podmínky najdete přímo u produktu.

Nejčastější chyby, kterým se dá snadno vyhnout

• Záměna délky a šířky. Formulář se vyplňuje rychle a čísla se snadno prohodí.
• Měření staré matrace místo lůžka. Stará matrace se mohla časem stlačit a její rozměr už nemusí odpovídat rámu.
• Zapomenutá tolerance. U zakázky do pevně daného lůžka se vyplatí zeptat, jakou toleranci výrobce uvádí.
• Nezohledněná výška. Příliš vysoká matrace může v nízkém rámu působit nepříjemně.

Modelový příklad (nejde o skutečnou zkušenost ani konkrétní produkt): rám lůžka měří na několika místech 148 až 150 cm na šířku. Pokud si zákazník zvolí rozměr podle nejširšího místa, může mu matrace v nejužším místě vadit. Proto je lepší měřit na více místech a případně se ještě před objednávkou poradit se zákaznickou podporou.

Objednávka krok za krokem

• Vyberte typ a model. Podle hmotnosti, polohy při spaní a podkladu zvolte pěnovou, taštičkovou nebo kokosovou matraci.
• Zadejte přesný rozměr délky, šířky a případně výšky.
• Zkontrolujte shrnutí objednávky. Projděte si rozměr, tvrdost a materiál ještě jednou.
• Zaplaťte předem a počkejte na výrobu.
• Po doručení matraci nechte rozvinout podle pokynů výrobce a teprve poté ji použijte.

Celý proces je jednoduchý a hlavní práce leží na začátku, u měření.

Pro koho je matrace na míru užitečná

• Majitelé karavanů a obytných vozů, kde jsou lůžka často neobvyklého tvaru.
• Rodiny s dětskou postelí nestandardního rozměru (pro kojence a malé děti je vhodné vybírat z kategorie dětských matrací a ověřit shodu s normou EN 16890).
• Domácí kutilové a majitelé postelí na zakázku, u kterých standardní matrace nesedí.
• Majitelé starších postelí s rámem, který se nedá nahradit.
• Zájemci o oboustranné a jiné speciální varianty, například o dvojitou tvrdost.

Kolik času počítat a jak platit

Výroba na míru trvá déle než expedice běžné matrace ze skladu. Dodací doba je u matrace na míru individuální a najdete ji u konkrétního produktu. Zboží se platí předem a nelze ho objednat na dobírku. Pro plánování je to praktická informace: pokud víte, že postel bude hotová za měsíc, objednejte si matraci s předstihem, aby na vás počkala.

Kdy je zakázka opravdu ta pravá volba

Matrace na míru dává největší smysl tam, kde standardní rozměr opravdu nesedí: v neobvyklých lůžkách, v úzkých nebo šikmých nikách, u starších rámů nebo tam, kde je lůžko vestavěné a nelze ho upravit. Pokud rozdíl činí jen pár milimetrů a rám to snese, může být praktičtější zvolit nejbližší standardní rozměr. Zakázka je nejlepší řešení tehdy, když jiná možnost není, a právě pro takové případy existuje.

Když stačí větší standardní matrace

Než sáhnete po zakázce, podívejte se, jestli vám nevyhoví některá ze standardních velikostí. Pokud lůžko měří 200 × 200 cm, existuje samostatná kategorie matrace 200x200 z pěny, taštičkových pružin nebo kokosu, ve které jsou pěnové, taštičkové, kokosové i paměťové matrace. Pro rozměr 180 × 200 cm se můžete podívat na levné matrace 180x200 včetně vrchních matrací. Vrchní matrace je tenčí přídavná matrace, která se pokládá na stávající a upravuje pohodlí lůžka.

Dětské postele s neobvyklým rozměrem

Atypické rozměry se často objevují u dětských postelí, postýlek nebo lůžek vyrobených na míru do malého pokojíčku. Kategorie dětské matrace v atypických rozměrech obsahuje například rozměry 70 × 120, 80 × 140, 70 × 160, 80 × 150, 90 × 160 nebo 80 × 170 cm a také menší matrace do kolébek a postýlek, třeba 40 × 90 cm. Vybírat můžete třeba pěnovou matraci Baby Green 70 × 160, kokosovou matraci Karmel 10 nebo pěnovou matraci Brave 140 × 80.

U dětských matrací je důležité myslet na bezpečnost. U kojenců a batolat v postýlce se obecně doporučuje pevnější matrace, která odpovídá bezpečnostní normě EN 16890. Pro kojence a malé děti je vhodné vybírat z kategorie dětských matrací a shodu s normou ověřit. Pokud si nejste jisti, poraďte se s výrobcem nebo prodejcem, případně s pediatrem.

Kdyby něco nebylo v pořádku

Vadné zboží se reklamuje. Wilsondo.cz k tomu používá službu Retino, ve které můžete průběh vyřízení sledovat od podání až do konce. Poškozený nebo vadný výrobek se nemá rozebírat ani jinak upravovat, stačí popsat problém a doložit ho fotografiemi. Reklamace přitom řeší vadu, nikoli rozměr, který jste sami zadali, a proto je správné měření tak důležité.

Kontrolní seznam před odesláním objednávky

• rozměr lůžka (délka × šířka × výška) je změřený a ověřený,
• vybraný typ a tvrdost odpovídají hmotnosti spáčů,
• víte, že dodací doba je u matrace na míru individuální (je uvedena u produktu) a platí se předem,
• víte, že matraci vyrobenou na míru nelze vrátit v rámci 14denní lhůty pro odstoupení a objednávku lze zrušit nejpozději do 48 hodin od odeslání,
• máte uložený potvrzující e-mail s parametry objednávky.

Často kladené otázky

Jak dlouho trvá výroba matrace na míru?

Dodací doba je u matrace na míru individuální a je uvedena u konkrétního produktu. Protože se matrace vyrábí na zakázku, trvá déle než expedice běžné matrace ze skladu.

Jaký největší rozměr lze objednat?

Největší rozměr u zakázkových matrací je 200 cm.

Lze objednat běžný model v jiném rozměru?

U některých modelů ano, s příplatkem 1 220 Kč. Rozměr je třeba zadat přesně, protože se matrace vyrábí právě podle něj.

Musím zakázkovou matraci zaplatit předem?

Ano, zakázková matrace se platí předem a nelze ji objednat na dobírku.

Mohu matraci na míru vrátit?

Matraci vyrobenou na míru nelze vrátit v rámci 14denní lhůty pro odstoupení, protože jde o zboží vyrobené podle vašeho zadání. Objednávku můžete zrušit nejpozději do 48 hodin od odeslání. Proto stojí za to rozměry před odesláním objednávky ještě jednou zkontrolovat. Pokud má matrace vadu, řeší se standardní reklamací.